Entrega e prazos

O pedido é despachado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. No Pix a confirmação costuma ser imediata; no cartão, o prazo depende da autorização da operadora.

O prazo dos Correios varia com o destino e aparece calculado na página de cada perfume: informe seu CEP e você vê o valor e o prazo antes de colocar qualquer coisa no carrinho.

O prazo mostrado conta a partir da postagem, em dias úteis, e é o que a transportadora informa — não é uma estimativa nossa.

Assim que o pedido é postado, você recebe o código de rastreio por e-mail. Ele também fica na página do pedido, em "Meus pedidos".

Para CEPs de João Pessoa (58000-000 a 58099-999) oferecemos entrega local por motoboy, com pagamento na entrega por Pix ou maquininha. A opção aparece no checkout quando o CEP é da cidade, e a combinação do horário é feita pelo WhatsApp.

Quem está em João Pessoa também pode comprar normalmente pelo site, com pagamento online e envio pelos Correios. A escolha é sua.

Se o rastreio parar de atualizar ou o prazo estourar, fale com a gente: abrimos a reclamação junto aos Correios e acompanhamos. Confirmado o extravio, você escolhe entre reenvio ou reembolso integral — sem precisar esperar o desfecho da investigação da transportadora.

Confira o endereço antes de finalizar. Pedido devolvido por endereço incompleto ou incorreto pode ser reenviado, mas nesse caso um novo frete é cobrado — os Correios cobram cada postagem.